소비자의 욕구를 충분히 파악해 원하는 제품을 개발하고 지식을 나눠 줌으로써 고객들의 신뢰를 쌓도록 하자. 이것이 인터넷을 이용한 마케팅의 기본 전술이다. -톰 앤션(화술지도 전문가·세미나 기획자) 오늘의 영단어 - obligation : 의무, 책임, 채권, 부담오늘의 영단어 - in a nutshell : 아주 간결하게오늘의 영단어 - insignificant : 중요하지 않은, 대수롭지 않은오늘의 영단어 - birth : 출생, 탄생오늘의 영단어 - waterproof : 방수, 물이 못스며드는오늘의 영단어 - surge : 큰파도가 일다, 밀어닥치다, 크게 늘다: 큰파도, 격동인간은 자기가 행복하다는 것을 알지 못하기 때문에 불행한 것이다. -도스토예프스키 가난은 죄가 아니라 진리이다. 음주가 선행이 아닌 것쯤은 나도 알고 있다. 이것은 한층 더 명백한 진리이다. 그러나 빈곤도 동전 한푼 없는 빈곤은 죄악이다. 가난할 때만 해도 점잔을 빼고 있을 수 있지만 한푼 없는 빈털터리가 되는 날엔 스스로 자신을 모욕할 각오가 없이는 도저히 살아갈 수 없다. 그래서 술집이란 것이 필요해지는 것이다. -도스토예프스키 오늘의 영단어 - variable : 변화되어지는, 바꿔지는: 변수