만남에서는 ‘대화’가 가장 결정적인 요소이다. -김상민 소비자의 욕구를 충분히 파악해 원하는 제품을 개발하고 지식을 나눠 줌으로써 고객들의 신뢰를 쌓도록 하자. 이것이 인터넷을 이용한 마케팅의 기본 전술이다. -톰 앤션(화술지도 전문가·세미나 기획자) 오늘의 영단어 - ordinary : 교구장: 정상적인, 보통의, 평범한,일반적인사람의 새끼는 서울로 보내고 마소 새끼는 시골로 보내라 , 사람은 대도시에 있어야 출세할 기회가 있다는 말. 오늘의 영단어 - call off : 취소하다오늘의 영단어 - urgent : 다급한, 긴급한, 시급한오늘의 영단어 - hemp : 삼, 대마, 마리화나진리를 깨달은 사람도 말이 없지만 앎을 다한 사람 역시 말이 없다. -열자 오늘의 영단어 - prey : 괴롭히다, 먹이를 찾아 헤매다, 배회하다: 먹이질투는 사람의 감정 중 가장 오래 간다. 질투는 휴일이 없다. 질투는 가장 사악하고 비열한 감정이다. 이 감정은 악마의 속성이다. -베이컨